Al realizar la reservación de los servicios ofrecidos por KC Cusco Tours, usted manifiesta su conformidad con los trámites aquí descritos. El único y exclusivo depósito que confirme su reservación consiste en el envío del dinero, si corresponde, que debe ser depositado como mínimo en la cuenta bancaria de la Agencia y el saldo del pago total debe llegar a nuestras cuentas antes de la fecha que consta en la confirmación de la reservación.
Las cancelaciones están sujetas a los plazos establecidos, y a la recuperación de dinero se le aplican una serie de consideraciones: si se cancela fuera de los plazos previstos, es decir, del plazo de anticipación a la fecha de la reserva, si se decide cancelar el tour una vez comenzado o si el cliente no se presenta, entonces nos reservamos el derecho de no aceptar la devolución de su dinero y este quedará sin el más mínimo reembolso. En cambio, si usted cancela antes del plazo previsto, entonces la devolución será proporcional, es decir, el reembolso será parcial.
Es su obligación contar con la documentación personal adecuada y en su totalidad y notificar a la agencia de viajes si tiene un estado de salud que debamos tener presente durante la realización de la reserva. Por eso mismo le recomendamos adquirir un seguro de viaje. Además, le invitamos a respetar las instrucciones del guía de viaje, los lugares que visite y a cuidar de todas sus pertenencias.
La agencia de viajes KC Cusco Tours no se hace responsable en su totalidad ni en parte o en cualquiera de las situaciones que podrían desencadenar un accidente o robo, situaciones por las que tampoco asumimos la responsabilidad por retrasos o cancelaciones, cambios imprevistos provocados por los destinos que decide visitar o por el comportamiento negligente o irresponsable de sus clientes, son ya considerados como situaciones de fuerza mayor. También nos reservamos el derecho a modificar los itinerarios de turismo por razones de seguridad o por la práctica del mismo servicio de tours.
Los datos personales que nos facilite nos son necesarios para poder formalizar la correcta reserva y prestar el servicio, pero aseguramos que sus datos son completamente confidenciales y se ajustan a lo que indica la ley peruana.
Por último, la normativa que regirá estos trámites de reservación será la establecida en la legislación de Perú y, en caso de conflicto resolutivo, será dirimido mediante las cosas que haya consentido la jurisdicción de los juzgados de Cusco.